Reclamo a MailAmericas
Hice 7 pedidos en aliexpress con un total de 9 artículos por entregar, quienes se entregarían supuestamente en dos ordenes de seguimiento un[números]mu y un[números]mu, en ningún momento se contactaron conmigo y tampoco llegó el paquete a mi domicilio, posiblemente llegaron cuando no había nadie en casa sin embargo no indicaron la empresa en la cual se encontraba mi pedido ni existe número de contacto telefónico, tuve que hacer averiguaciones para lograr después de buscar con 3 empresas localizar la empresa oliva courier quien me indicó que el día 19 y 20 hizo el retorno de mis órdenes a mailamerica y que me comunique con ellos para ver la posibilidad de la devolución de mis paquetes o recojo en su oficina, sin embargo no he logrado comunicarme porque no tienen número de contacto (no funciona el número que indican en la página) y prácticamente “he perdido” todos mis pedidos de aliexpress porque ahora tengo que solucionarlo con el tracking mailamerica. Esto nunca me sucedió cuando serpost se encargaba de hacer las entregas, siempre me llamaban por teléfono a comunicarme que estaban fuera para entregar mi pedido, o en su defecto si no me encontraba me indicaban que me acerque a sus oficinas a hacer los recibos. Por tanto quisiera una solución para obtener de vuelta mis pedidos ya que los estoy esperando desde que indicaron en el seguimiento que ya habían llegado a perú
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Nunca llegó mi pedido
Buenos días señores! veo que que mi pedido nunca llegó al domicilio…a pesar que la persona que me escribió solo me dijo que tenía mi pedido y que estaba en camino, y nunca me contestó mensaje algun mensaje, a demás de eso pase mi ubicación. Siempre hago pedidos de ama…
Necesito ayuda con actualizar mi número
Hola buenas, no puedo contactame con mailamericas para avisarle que me robaron el celular y quiero cambiar el número de teléfono para cuándo llamen el día de la entrega. Me contacte con shein y me piden el número de pedido pero me cansé de explicar que no lo tengo porq…
Falsa entrega
Esta empresa no se hace cargo de la falsa entrega que me proporcionaron con mi paquete de shein con número de seguimiento mlar[números]ex mintieron diciendo que mi pedido fue entregado, poniendo una foto falsa de la fachada de mi edificio, las coordenadas no coincidí…
Shalom J
no me contactaron
28 de Setiembre a las 16:35 hs.
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Shalom J
no me llegaron ni pude tener la opción de recoger mis paquetes
07 de Octubre a las 16:48 hs.
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