Reclamo a MailAmericas
Hola, revisando el status de mi paquete dice que; "el destinatario estuvo ausente". Eso es falso porque yo trabajo diario desde casa y nadie a venido a visitarme. Necesito un teléfono de mailamericas donde pueda solicitar que mensajería en méxico tiene mi paquete para recogerlo personalmente, no es justo que no vengan o no marquen para que pueda salir a recoger mi paquete y digan que ya me visitaron, esto pasa mucho en méxico con las mensajerías que no son muy responsables para terminar bien su trabajo.... Quien puede darme solución a mi peticion?
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Entrega fallida y falta de respuesta
No contestan los reclamos, ni via whatsapp ni formulario interno. tengo un envío que me figura como retornado por entrega fallida pero por mi domicilio no pasaron, siempre hay gente por motivos personales.
Mailamericas marco como entrgado mi pedido cuando nunca me lo entregaron
El 26 de junio marcaron como entregado mi pedido, cuando no es asi, nunca me entregaron nada, nadie se comunico conmigo, mande muchos correos y ninguno fue respondido.
Necesito que me contacten lo más urgente posible
No entiendo por qué hacen como si hubieran entregado el paquete a domicilio cuando no lo hacen. Me mandan documentos para corregir/aclarar los datos de dirección solo para hacer lo que les dan la gana. Ahora mí paquete está a manos de un sistema de correo que no puede …
Omar A
solución recibida:
La pág de MAILAMERICAS en su estatus de seguimiento pone que ya se había visitado mi domicilio, hoy llegó el paquete y le pregunté al repartidor si ya habían venido con anterioridad a lo que me respondió que No creo que MAILAMERICAS es el problema más que las agencias de repartición, además por qué seguimos confiamos en MAILAMERICAS si ni siquiera nos garantiza una comunicación vía telefónica o por chat para resolver nuestras dudas y reclamos? Dejemos de solicitar el servicio de esta empresa
06 de Junio a las 2:45 hs.