Reclamo a MailAmericas
Hola mi nombre es cristhian wenceslao prieto castillo, realice una compra por aliexpress, lo cual en la primera visita no pudieron dejar mi pedido por motivos que ausencia , lo regresaron a sucursal y llene un formulario para poner como destino otra dirección y otro número celular por quien contartar para dejar el producto pero nunca se comunicaron , y le e estado haciendo seguimiento y me figura que tampoco puedo ir a recoger y que me ponga en contacto con el vendedor y según el vendedor me da la solución que escribir a la empresa de correos y es una perdida de tiempo ya que escribo ahí y ellos me responden que tengo que contactar al área de ventas y es como de aqui me mandan ahí y luego al otro lado , también sugerí pues por la incomodidad cancelar mi compra para que me reembolsen pero parace que no aplica reembolso , es la primera vez que hago una compra en esos sitios web y la atención posventa es un problema. Al final nunca me dieron solución ni siquiera realizar el procedimiento por mi si es que acaso no entendí lo que ellos me dicen hacer .
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Pedido retenido aduana
Tengo un pedido en aduana retenido desde el 08 de junio se suponía que el 10 debería llegar me contacte envie el formulario con la documentación más de 6 veces y aún mi pedido esta en aduana no tengo respuesta de mailamericas he intentado contactarlos pero dice que ten…
Nunca llegó mi pedido
Buenos días señores! veo que que mi pedido nunca llegó al domicilio…a pesar que la persona que me escribió solo me dijo que tenía mi pedido y que estaba en camino, y nunca me contestó mensaje algun mensaje, a demás de eso pase mi ubicación. Siempre hago pedidos de ama…
Necesito ayuda con actualizar mi número
Hola buenas, no puedo contactame con mailamericas para avisarle que me robaron el celular y quiero cambiar el número de teléfono para cuándo llamen el día de la entrega. Me contacte con shein y me piden el número de pedido pero me cansé de explicar que no lo tengo porq…