Reclamo a MailAmericas
Buenos dias la habla daniel tamayo, el comprador, quiero saber por qué no se entregó mi pedido reciente que es un xiaomi-reloj inteligente para hombre . Anteriormente he recibido dos pedidos de ustedes sin problemas, pero ahora me informan que el pedido falló. He completado el formulario de ubicación como se me solicitó, incluyendo mi dirección en google maps por primera vez y aun asi no me lo entrengan. Sin embargo, un transportista me dijo dos veces que el pedido estaba pero para el distrito de san luis, cuando siempre lo he recibido en san martín de porres por parte de ustedes y encima me dijeron que me lo entregarian por san martin de porres. Necesito un contacto para resolver este problema o solicitar el libro de reclamaciones. Espero una pronta respuesta porque esto no es error del comprador o el que vende el producto, si no de ustedes. gracias.
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Se extravió mi pedido
Mi paquete fue devuelto por no encontrar la dirección santiago de chile [números] tortuguitas y volvió a distribución 2 veces necesito que lo envíen mlar[números]ex ese es el nro de pedido maría aquino [números] así en contactan y lo puedo recibir
Robo de paquete, paquete extraviado
Me comunico para realizar un reclamo formal por un paquete que figura como entregado, pero que nunca fue recibido en mi domicilio. la dirección ingresada en mi compra era correcta, sin embargo el envío fue derivado a una dirección distinta, lo que ocasionó la pérdida …
Mailamericas da mi dirección como incorrecta cuando no lo es
Estoy teniendo problemas con la entrega del paquete, ya es la segunda vez que intentan entregarlo y la dirección figura como "domicilio de entrega incorrecto". La primera vez pude ser comprensiva al respecto, pero luego de la segunda vez ya no, no hay motivo por el cuá…