Reclamo a MailAmericas
Hice un pedido costoso a aliexpress. el que debía repartir es mailamericas. Según el tracking vinieron a dejarme el paquete el 6 de agosto. no es cierto. Estuve en casa todo el día, además era feriado. Luego fui a averiguar a olva courier en la av angamos, a urbano por el ovalo higuereta, llame a mailamericas y luego les mandé mi reclamo.... Dijeron que contestarían en 48 horas y no lo hicieron, y hoy día 13 de agosto temprano me doy la sorpresa en el tracking que dicen que vinieron ayer y tampoco es cierto porque todos estos días no he salido de mi casa por esperar el dichoso paquete. mi número de tracking es un[números]mu.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Entrega fallida y falta de respuesta
No contestan los reclamos, ni via whatsapp ni formulario interno. tengo un envío que me figura como retornado por entrega fallida pero por mi domicilio no pasaron, siempre hay gente por motivos personales.
No recibo respuestas de mailamericas sobre mi envío
El día 24 de junio recibí un correo de mailamericas diciendo que mi envío nr. [números] está retenido en aduana porque faltaba mi número de identidad (rut). En dicho correo venía un link a un formulario. Completé dicho formulario con la información solicitada, incluíd…
Mailamericas marco como entrgado mi pedido cuando nunca me lo entregaron
El 26 de junio marcaron como entregado mi pedido, cuando no es asi, nunca me entregaron nada, nadie se comunico conmigo, mande muchos correos y ninguno fue respondido.