Reclamo a MailAmericas
El 5 de febrero realice la compra de una funda para mi celular por la plataforma aliexpress, le hice seguimiento por la página de cainiao y por la misma página de mailamerica y en ambas el último datos que colocaron lo hicieron el 8 de marzo a las 12:00, el cual comunicaba que el paquete a pasado control de aduanas, y hoy estamos a 27 de mayo y aún no he recibido mi paquete, les coloque un pqrs para que me dieran información y lo que respondieron es que su servicio es paquete en buzón o debajo de puerta, y yo estoy trabajando en modalidad casa desde que empezó el [números], no he salido a ningún lado y a mi casa no han llegado a traerme mi paquete. Espero que esta queja si sirva de algo , por que uno hace sus compra por una página , pero son algunas empresas terciarias como las de trasporte las que hace que la experiencia de compra por internet sea una mala experiencia.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pedido no entregado
Hola el pedido mlar[números]ex no llego a destino como indican ustedes,me podrían dar una explicación,a quien le dieron mi pedido,quien se hace cargo de esto,los datos están bien,la dirección está bien,a quien se lo dieron
Falta codigo de seguimiento
Necesito que me den el codigo de seguimiento de mi pedido o que correo se lo entregaron ya que sin ese codigo no puedo saber a donde ir a retirar mi paquete
Reclamo de pago
Por un pedido con número de rastreo rp[números]mu, se pidió por su empresa el pago de un adicional para liberarlo, no llega y cuando llega a argentina debo pagar el importe aduanero. El pago que se hizo a uds. Para enviarlo no corresponde, exigí reintegro
Jonathan J
No he recibido alguna respuesta por parte de mailamerica
01 de Junio a las 9:21 hs.
Comentar
Jonathan J
Creo que esta página tampoco funciona por qué a la fecha mailamerica no me ha enviado ningún tipo de notificación para tratar de solucionar mi problema.
13 de Junio a las 1:05 hs.
Comentar