Reclamo a MailAmericas
Desde el dia 15 de septiembre mi paquete un[números]mh esta en centro de clasificacion y nada que se mueve, cuando escribi solicitando informacion, me envian el siguiente mail:
hello elisa cancino!
thank you very much for contacting mailamericas.
unfortunately, the package service for which you have been contacted does not include contact with our specialized team, we will proceed to close the case with no possibility of re-opening it.
we kindly ask you to contact your shopping platform to continue with this process.
thank you so much!
greetings,
customer service team
mailamericas
misma respuesta que me estan dando para 4 paquetes mas.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca llegó mi pedido
Buenos días señores! veo que que mi pedido nunca llegó al domicilio…a pesar que la persona que me escribió solo me dijo que tenía mi pedido y que estaba en camino, y nunca me contestó mensaje algun mensaje, a demás de eso pase mi ubicación. Siempre hago pedidos de ama…
Necesito ayuda con actualizar mi número
Hola buenas, no puedo contactame con mailamericas para avisarle que me robaron el celular y quiero cambiar el número de teléfono para cuándo llamen el día de la entrega. Me contacte con shein y me piden el número de pedido pero me cansé de explicar que no lo tengo porq…
Falsa entrega
Esta empresa no se hace cargo de la falsa entrega que me proporcionaron con mi paquete de shein con número de seguimiento mlar[números]ex mintieron diciendo que mi pedido fue entregado, poniendo una foto falsa de la fachada de mi edificio, las coordenadas no coincidí…
Elisa C
solución recibida:
Nunca contestaron pero ayer entregaron el primer de 6 pedidos retrasados.
Espero lleguen los otros.
19 de Octubre a las 10:53 hs.