Reclamo a MailAmericas
Tengo un paquete zh[números]mx que no ha sido entregado desde hace más de un mes , me aparece que el paquete no se pudo entregar por que no estuve en casa lo cual no es cierto, y ahora después de mandar mensaje por correo me dice que el paquete ya esta de regreso, pero ali express dice que el paquete esta en sucursal de entrega que contacte a paqueteria, que hago ? tengo otro paquete con el mismo problema y con la misma empresa
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Entrega fallida y falta de respuesta
No contestan los reclamos, ni via whatsapp ni formulario interno. tengo un envío que me figura como retornado por entrega fallida pero por mi domicilio no pasaron, siempre hay gente por motivos personales.
No recibo respuestas de mailamericas sobre mi envío
El día 24 de junio recibí un correo de mailamericas diciendo que mi envío nr. [números] está retenido en aduana porque faltaba mi número de identidad (rut). En dicho correo venía un link a un formulario. Completé dicho formulario con la información solicitada, incluíd…
Mailamericas marco como entrgado mi pedido cuando nunca me lo entregaron
El 26 de junio marcaron como entregado mi pedido, cuando no es asi, nunca me entregaron nada, nadie se comunico conmigo, mande muchos correos y ninguno fue respondido.