Reclamo a MailAmericas
Buenas tardes mail americas estaba esperando un paquete a través de esta paquetería a partir del día 2 de junio marco que estaba en proceso de recibir el paquete desde entonces he estado pendiente y nada el día de hoy 5 de julio checo cómo va el proceso y resulta que el día 2 intentaron entregar pero no ubo nadie en el domicilio y hoy 5 de igual manera mi paquete fue regresado a ciudad de puebla pero en ningún momento llegaron a mi domicilio ya que yo trabajo en el mismo y por lo tanto siempre estoy en casa desearía me pudieran ayudar a localizar mi paquete realmente me urge mucho y no se vale que agan este tipo de cosas
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Entrega fallida y falta de respuesta
No contestan los reclamos, ni via whatsapp ni formulario interno. tengo un envío que me figura como retornado por entrega fallida pero por mi domicilio no pasaron, siempre hay gente por motivos personales.
No recibo respuestas de mailamericas sobre mi envío
El día 24 de junio recibí un correo de mailamericas diciendo que mi envío nr. [números] está retenido en aduana porque faltaba mi número de identidad (rut). En dicho correo venía un link a un formulario. Completé dicho formulario con la información solicitada, incluíd…
Mailamericas marco como entrgado mi pedido cuando nunca me lo entregaron
El 26 de junio marcaron como entregado mi pedido, cuando no es asi, nunca me entregaron nada, nadie se comunico conmigo, mande muchos correos y ninguno fue respondido.