Reclamo a MailAmericas
Realice una compra en aliexpress, el producto según rastreo paso aduanas, y todo bien. Hasta que el 03 de abril me dijeron que habían intentado entregar el paquete pero no había nadie cosa falsa por qué a esa hora que me indicaron yo me encontraba en mi domicilio, me dió desconfianza y levanté un reclamo cosa que nunca contestaron, espere y resulta que el 8 de abril le entregan el paquete a una tal luci que desconozco quien sea, lebante un reclamo y no contestan solo quisiera saber que paqueteria fue la que enteego paea contactar y me digan en que casa lo entregaron para poder ir por mi paquete. Pero nadie responde
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Transparencia de envio
Por qué todavía no se envía hola, desde la empresa de envio dicen que vinieron dos veces y no estaba, no me llamaron, no tocaron el timbre. Cómo voy a saber si vienen o no? es muy poco transparente. Ahora me enviaron un correo que devolverán las cosas, mailamericas no …
Cuil y cupos
Buenas noches, les escribo por aquí porque me encuentro con un problema. Pedí paquetes en la tienda shope con mi cuil, lo que pasa es que mailamerica me mando un correo diciendo que hay que verificar el cuil con el cual se hizo la compra, que ponga el cuil con el que r…
Faltante de pedido de shein
Hola hice un pedido en shein y me llegó incompleto,lo cual me comunique con shein y me dijieron que me den la solución ustedes,ya que el pedido salió completo
Matías A
Siguen sin responder
15 de Abril a las 6:23 hs.
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Matías A
Mailamericas envío el informe a el servicio que utiliza para repartir sus productos ALFmensajeria.com.mx mismo que se constituyeron a mi domicilio para supuestamente investigar, vieron llenaron un informe y se fueron, me dijeron que me regresarían mi dinero si era responsabilidad de ellos, por lo cual les pedí el informe de extravió que me pide Aliexpress para hacer válido mi reembolso, pero dejaron de responder mis mensajes de WhatsApp, me.cominique con mailamericas y me.dijeron que ellos no pueden hacer nada que ALFmensajeria tiene que enviarles dicho informe de perdida del producto, y hasta la fecha de nuevo nadie me soluciona nada. Solo necesito el informe de Alf o mailamericas dónde el paquete se extravió por qué entregaron el producto en un domicilio incorrecto, pero para mí que el repartidor se lo quedó, por qué platicando con el que vino a mi domicilio por el informe me dice que no conocen quien fue el que entrego, sospechoso..
26 de Abril a las 17:17 hs.
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Matías A
Se pusieron en contacto con la paquetería que contrataron llamada Alfmensajeria.com.mx y supuestamente les enviaron un correo donde les solicitaron el informe de que el paquete no lo pudieron recuperar o lo extraviaron, eso fue todo lo que hicieron. Paso ya un mes y me comunique con mailamericas y me dicen que ellos no pueden hacer nada si ALFmensajeria no les envía dicho reporte, y ese reporte a mi me lo pide Aliexpress para devolverme mi dinero , entonces prácticamente ya me robaron.
11 de Mayo a las 11:45 hs.
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