Reclamo a MailAmericas
Realice una compra en aliexpress, el producto según rastreo paso aduanas, y todo bien. Hasta que el 03 de abril me dijeron que habían intentado entregar el paquete pero no había nadie cosa falsa por qué a esa hora que me indicaron yo me encontraba en mi domicilio, me dió desconfianza y levanté un reclamo cosa que nunca contestaron, espere y resulta que el 8 de abril le entregan el paquete a una tal luci que desconozco quien sea, lebante un reclamo y no contestan solo quisiera saber que paqueteria fue la que enteego paea contactar y me digan en que casa lo entregaron para poder ir por mi paquete. Pero nadie responde
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Demora por impuestos que no me corresponden
Tracking: mlar[números]ex hola. me comunico para exigir la revisión manual del cobro de usd 12.86 que figura en su plataforma en concepto de "impuestos aduaneros". El valor total de la mercadería de mi envío es de usd 38.00, por lo que se encuentra exento de arancele…
Producto no entregado cobro adelantado
Compré un producto en españa en trade inn número de pedido [números] de fecha 11/05/26. Despachado por trade inn 12/05/26.pedido que mail america se encargo de la logística número mlar[números]ex. Retuvo el producto en aduana y exigió el pago por lo q al acerlo me envi…
Pedido sin entregar
Mi pedido mlar[números]ex lleva una semana como que lo recibió el correo distribuidor, pero no aparece en ningún lado, ni en el correo recibido, que da aviso cuando lo recibe, ni nada. no encuentro medios para comunicarme con nadie de mailamericas
Matías A
Siguen sin responder
15 de Abril a las 6:23 hs.
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Matías A
Mailamericas envío el informe a el servicio que utiliza para repartir sus productos ALFmensajeria.com.mx mismo que se constituyeron a mi domicilio para supuestamente investigar, vieron llenaron un informe y se fueron, me dijeron que me regresarían mi dinero si era responsabilidad de ellos, por lo cual les pedí el informe de extravió que me pide Aliexpress para hacer válido mi reembolso, pero dejaron de responder mis mensajes de WhatsApp, me.cominique con mailamericas y me.dijeron que ellos no pueden hacer nada que ALFmensajeria tiene que enviarles dicho informe de perdida del producto, y hasta la fecha de nuevo nadie me soluciona nada. Solo necesito el informe de Alf o mailamericas dónde el paquete se extravió por qué entregaron el producto en un domicilio incorrecto, pero para mí que el repartidor se lo quedó, por qué platicando con el que vino a mi domicilio por el informe me dice que no conocen quien fue el que entrego, sospechoso..
26 de Abril a las 17:17 hs.
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Matías A
Se pusieron en contacto con la paquetería que contrataron llamada Alfmensajeria.com.mx y supuestamente les enviaron un correo donde les solicitaron el informe de que el paquete no lo pudieron recuperar o lo extraviaron, eso fue todo lo que hicieron. Paso ya un mes y me comunique con mailamericas y me dicen que ellos no pueden hacer nada si ALFmensajeria no les envía dicho reporte, y ese reporte a mi me lo pide Aliexpress para devolverme mi dinero , entonces prácticamente ya me robaron.
11 de Mayo a las 11:45 hs.
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