Reclamo a MailAmericas
Mi pedido (un[números]mu ) indica que no estuve en casa en dos oportunidades cuando vinieron pero yo si estaba en mi domicilio , ni el cartero me llamo para salir de mi domicilio para recibir el paquete ni la pagina de rastreo se actualizo en tiempo real ,verifique que no llego por no estar en casa supuestamente despues de tres dias ,porfavor su apoyo para programar una visita oh sino que me indiquen enque sucursal puedo recoger en persona mi pedido ,se los agradeceria mucho ya que el pedido tiene ya 39 dias que no llega el pedido porfavor su respuesta a la brevedad
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Entrega fallida y falta de respuesta
No contestan los reclamos, ni via whatsapp ni formulario interno. tengo un envío que me figura como retornado por entrega fallida pero por mi domicilio no pasaron, siempre hay gente por motivos personales.
No recibo respuestas de mailamericas sobre mi envío
El día 24 de junio recibí un correo de mailamericas diciendo que mi envío nr. [números] está retenido en aduana porque faltaba mi número de identidad (rut). En dicho correo venía un link a un formulario. Completé dicho formulario con la información solicitada, incluíd…
Mailamericas marco como entrgado mi pedido cuando nunca me lo entregaron
El 26 de junio marcaron como entregado mi pedido, cuando no es asi, nunca me entregaron nada, nadie se comunico conmigo, mande muchos correos y ninguno fue respondido.