Reclamo a MailAmericas
Hola mi paquete es el zh[números]mx, hice el pago de la aduana para agilizar la entrega y lleva casi dos semanas que llegó a la sucursal de distribucion y no ha tenido movimiento, no tengo problema en ir por él a la sucursal de entrega, si pueden proporcionar algun numero para comunicarme incluso tambien lo hago, solo necesito la informacion para recibir mi paquete por favor
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Entrega fallida y falta de respuesta
No contestan los reclamos, ni via whatsapp ni formulario interno. tengo un envío que me figura como retornado por entrega fallida pero por mi domicilio no pasaron, siempre hay gente por motivos personales.
No recibo respuestas de mailamericas sobre mi envío
El día 24 de junio recibí un correo de mailamericas diciendo que mi envío nr. [números] está retenido en aduana porque faltaba mi número de identidad (rut). En dicho correo venía un link a un formulario. Completé dicho formulario con la información solicitada, incluíd…
Mailamericas marco como entrgado mi pedido cuando nunca me lo entregaron
El 26 de junio marcaron como entregado mi pedido, cuando no es asi, nunca me entregaron nada, nadie se comunico conmigo, mande muchos correos y ninguno fue respondido.
Jacqueline
Aún no han solucionado mi problema, no tengo mi paquete y tampoco tengo información de él sobre por qué no ha tenido movimiento en dos semanas si ya salió de aduana, incluso ya marca estar en la paquetería que se encargará de la entrega, la cual tiene pésimas reseñas y con posibilidades de que no lo entreguen o se lo den a un vecino
02 de Julio a las 14:15 hs.
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