Reclamo a MailAmericas
Llavicencio 16 de junio del [números]
señores
proships
calle 46a 82-54 bodega 15 - bogotá, colombia
([números]) [números] [números]
asunto: solicitud derecho de peticion.
derecho de peticion en el obran todos los determinantes legales; de manera atenta y respetuosa me dirijo a ese despacho con el fin de solicitar repuesta con respecto a pedido con numero de guia ml[números]mh, la cual iba a llegara en direccion en mencion asi carrrera 37a numero 26a-11 barrio guatape, es de notar que se hizo la respectiva tramitologia como lo indica la informacion suministrada por la pagina de internet mail americas.
se hizo el respectivo seguimiento sobre el pedido como se puede verificar, sale que dicho pedido no fue entregado como se observa en el pantallazo anexo, desconociendo el motivo del porque, si el tramite se hizo conforme a sus reglas y exigencias , verificando la plataforma mail americas el pago fue acreditado y confirmando por la proships este no fue entregado y esta es la hora que no ha llegado el paquete a mi domicilio
teniendo en cuenta lo anterior respetuosamente hago las siguientes peticiones
1. Que me den respuesta sobre el pedido y las eventualidades y el motivo por el cual no fue entregado al suscrito
para efectos de notificación con solicitud la respuesta sea enviada al correo electrónico alfredo.leon@correo.policia.gov.co agradezco su colaboración y respuesta ante dicho requerimiento.
atentamente,
edgar alfredo leon cel [números]
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Falta codigo de seguimiento
Necesito que me den el codigo de seguimiento de mi pedido o que correo se lo entregaron ya que sin ese codigo no puedo saber a donde ir a retirar mi paquete
Reclamo de pago
Por un pedido con número de rastreo rp[números]mu, se pidió por su empresa el pago de un adicional para liberarlo, no llega y cuando llega a argentina debo pagar el importe aduanero. El pago que se hizo a uds. Para enviarlo no corresponde, exigí reintegro
Reclamo
La empresa me trajo el paquete pero estaba incompleto faltó un buzo y un pantalón quiero denunciar para que la persona que lo trajo me lo devuelva porque mi hija gasto más de [números] mil pesos y no es justo que un empleado de la empresa los dejé mal espero su respues…
edgar A
MUY BUENOS DIAS MI MERCANCIA NO APARECE Y NUNCA ME LLEGO TAMPOCO ME HICIERON MI DEVOLUCION
22 de Junio a las 16:15 hs.
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edgar A
NO HA SIDO POSIBLE RECUPERAR MI ENCOMIENDA NADIE ME SOLUICONADA NADA SEGUN EL RECORRDIO LA TIOENE LA EMPRESA PROSHIPS PERO E LLEGOA A DICHA BODEGAEN LA CIUDAD D EBOGOTRA PREGUNTRABNDO POR LA MISMA CON NUMERO DE GUIA NO ML*********MH PERO TAMPOCO DAN SOLUCION A LA MISMA
HISTORIAL DE SEGUIMIENTO
Envío № ML*********MH
Número de rastreo:
ML*********MH
Tipo de envío:
MailAmericas
En camino:
73 días
Plazo de control:
no establecido
Fecha Estatus y ubicación (esp+auto
esp+auto
)
15-sep-**** 16:13 MailAmericas
Etiqueta impresa
22-sep-**** 22:06 MailAmericas
Recibido en Warehouse de Origen
Mostrar eventos intermedios (5)
01-oct-**** 16:29 MailAmericas
Liberado. Salida de Aduana - Salida de Aduana. Bogota D.C
02-oct-**** 13:19 MailAmericas
Recibido por Distribuidor. villavicencio
02-oct-**** 16:34 MailAmericas
Centro de clasificación. Bogota D.C
15-oct-**** 16:06 MailAmericas
Retenido Hasta Pago de Impuestos
14-nov-**** 10:00 Mail
30 de Junio a las 11:24 hs.
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edgar A
hasta la fecha siendo las 14:00 horas del dia 03/07/22 no a sido posible recuperar mi dinero ni mi mercancia
03 de Julio a las 16:03 hs.
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edgar A
NO E PODIDO SOLUCIONAR NI TAMPOCO E PODIDO RECUERAR NI EL DINERO INVERTIDO NI LA MERCANCIA
03 de Julio a las 17:01 hs.
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edgar A
Muy buenos días no me han solucionado y la mercancía no me aparece ni el dínero devuelto he mandado correos preguntando por mí mercancía y n III contestan los.mensajes
18 de Julio a las 8:54 hs.
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