Reclamo a MailAmericas
Hice un pedido de shein para arequipa-perú, y siempre el paquete llega a mi domicilio, antes lo distribuía serpost, y ahora varios lo hacen, como urbano y olva courrier, este último estaba encargado de mi pedido y cuando los llamo me dicen que tenía que esperar por la alta demanda que tienen para sus entregas o en todo caso recogerlo en la sucursal; por lo que les digo que esperaría, y espere una semana y nada así que me acerque un sábado y me dicen que un día antes en la noche el paquete fue devuelto a lima y que tengo que contactarme con el proveedor para ver qué se puede hacer o en todo caso proceder a una devolución. Cómo extra a ello nunca recibí ningún mensaje por sms a mi número, ni a mi correo ni nada sobre mi pedido, yo me entero que estaba en mi ciudad cuando veo la plataforma de shein.
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No vinieron y dice destinaterio ausente
Buenas tardes. quiero manifestar mi profundo malestar con la información que figura respecto de los supuestos intentos de entrega de mi paquete. en varias oportunidades se informó que pasaron por mi domicilio y que no pudieron concretar la entrega porque no me en…
Recoger un paquete
Necesito devolver un paquete y no pasan a recogerlo. Dicen que pasaron pero no es así. Estuve todo el día en casa y tengo guardia 24 hs.
No entregaron mi pedido
Hice un pedido en shein y me lo entregaria mail america, figura dos veces destinatario ausente y yo estaba en mi domicilio, nunca se contactaron conmigo. necesito una solucion urgente, no quiero que devuelvan mi pedido a china.