Reclamo a MailAmericas
Tengo un envío que se tenía que entregar a través de su compañía y hasta ahora no llega. He estado revisando su página de tracking y ya no sale la información de mi código de seguimiento, a pesar que hasta el día anterior estaba disponible. Yo soy de perú y he buscado por internet información de esta empresa y en su página web no menciona que cuente con una sucursal en mi país ni mucho menos proveen un número de contacto. Además que por su dirección de correo institucional solo te responden con los mismos mensajes automatizados. Ellos cuentan con mi número de contacto y hasta ahora no he recibido una llamada de confirmación de reparto ni mucho menos de entrega fallida. Una falta total de respeto al cliente y de transparencia en la logística de su empresa. Para nada confiable ni recomendable.
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No me entregaron los pedidos
He adquirido algunos productos en china, a través de la plataforma alibaba.*** y los mismos fueron enviados a pedido mío al warehouse pickabox.me en miami. Dicho warehouse me informa que mis dos pedidos ya fueron despachados para argentina. de mi consulta en la página…
Me cobraron de más
Gracias, ayer recibí un paquete rp[números]mu donde via whatsapp me informan que el pago era de $14,17 y el mensajero me cobró ¢12,[números] yo le comento que la vez pasada fue más la compra y me salió más barato y su respuesta fue son ¢12,[números], les agradezco solu…
Faltante - robo de artículos en el reparto
Me entregaron una compra de shein, la bolsa estaba adulterada (con el cierre con poco pegamento, se abría facilmente) y faltaban 3 artículos, llamé y te cortan, mande a la página mi reclamo y solo contestan que ya fue contestado y no contestaron nada.. Shein dice que d…