Reclamo a MailAmericas
Buenas tardes.compré en shein y mi paquete quedó en manos de mailamericas. Según su seguimiento “ya lo tiene el cartero”, pero cuando llamo a urbano (la logistica asignada) me dicen que nunca lo recibieron. O sea, ¿qué cartero? ¿el fantasma de correo perdido?
lo peor es que les escribo por todos lados: mail, whatsapp, redes… y solo responden con bots automáticos que repiten lo mismo una y otra vez. Nunca una persona real que me diga dónde está mi paquete. Básicamente, mailamericas informa algo que no es cierto y nadie se hace cargo.
Mientras tanto yo sigo esperando. Un desastre total: mailamericas inventa estados y llamo a urbano y me dicen que no tienen nada, que no lo entregaron de parte de Mail Americas.
Mail americas desde el 4 de agosto me dice que va a llegar en "72hs" que claramente ya pasaron. Necesito que Mail Americas ingrese el paquete a Urbano!
¿a alguien más le pasó este limbo donde tu paquete queda “en manos del cartero” que en realidad no existe?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me entregan mi compra
He realizado una compra a shein, la cual fue despachada y entregada a ustedes, quienes me dicen que tienen un problema con la direcc de entrega. Me están e*****ndo, denme mi producto que los voy hacer m*****.
De 13 articulos faltaban 4
Me comunico en relación con el envío con número de seguimiento mlar[números]ex. realicé una compra en shein de 13 artículos, los cuales fueron abonados en su totalidad. Sin embargo, al recibir el pedido, solo llegaron 9 artículos, por lo que faltan 4. me comuniqué co…
Problemas con el envio
Asunto: reclamo formal por incumplimiento en la entrega – guía ml[números]mh señores mailamericas servicio de atención al cliente por medio de la presente, deseo presentar un reclamo formal respecto al manejo de la entrega correspondiente a la guía no. Ml[números]m…
ab R
solución recibida:
de la nada llego pero nunca se actualizo el seguimiento ni me avisaron, solo lo revolearon
22 de Agosto a las 18:18 hs.