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Mailamericas informa que entregó el paquete, pero no he recibido nada

[Solucionado]

Escribo desde perú, es la primera vez que me pasa algo así, de las muchas compras que he hecho con aliexpress. Mailamericas indica que mi paquete ha sido entregado el 16-mar-[números] 07:20 y 17-mar-[números] 07:57; no sé como entrega un mismo paquete dos veces seguidas y al mismo tiempo recibí nada. Intenté comunicarme con ellos para explicarles el problema, pero lo único que hicieron fue enviarme como "evidencia" una captura de su sistema que dice "entregado" y luego no responden más. Voy a agotar los recursos para poder denunciarlos aquí, porque es increíble que una empresa se robe sistemáticamente nuestros productos y simplemente no hagan nada para solucionarlo.

Comentarios
  • williams G

     

    estimado, como te comunicaste con ellos, tienes algún número de telefono o algo?
    Yo estoy en la misma situación.

    23 de Abril a las 16:00 hs.

  • Walter C

     

    solución recibida:

     

    Terrible. Nunca respondieron nada. No tienen un teléfono y su único argumento es "en mi sistema figura como entregado" y no brindan ninguna información adicional. Dos semanas posteriores a lo que figuraba como "entregado" recibí el paquete sin mayor explicación.

    23 de Abril a las 16:16 hs.

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