Mailamericas, estafadores dicen que entregan los paquetes y no lo hacen

Realize una compra en aliexpress, la cual segun el seguimiento, el paquete fue entregado el 29/11, lo que es extraño que no lo recibi y revise las camaras de seguridad y no se visualiza la llegada de ningun mensajero ni paquete. Les reclame por correo y al insistir en que ya fue entregado, estoy pidiendo la evidencia de entrega y me responden que debo solicitarsela al vendedor del producto, le envie mi reclamo a aliexpress y me piden un documento con sello y firma de mailamericas donde indique que se perdio mi paquete, como voy a conseguir ello si mailamericas indica que ya me entregaron el paquete, ya llevo 2 meses reclamando y nadie me da solucion, incluso he llamado a los couriers con los que dice en internet que trabaja mailamericas, pero nadie tiene la informacion de mi paquete