Reclamo a MailAmericas
Mail america contrato a scm paquetería y mensajería, a quienes les encomendaron la entrega, los reclamos son.
1 dicen haber intentado entregar 2 veces pero en la camara de seguridad no aprece.
2 contacte a los representantes de scm y ellos de forma prepotente la persona que contesta me dice que l empres no le puede decir nada al repartidor.
eso es increible que el patron no le diga nada al trabajador, que el trabajador haga lo que le venga en gana.
3 en cualquier paquetería me llaman por teléfono cunado están intentado hacer la entrega, en esta no solo se sabe que según ellos intentaron entregar hasta que es devuelto.
incluso en el peor de los casos uno pasa a recoger el paquete a algún lado, en esta no.
estas empresas nisiquiera tienen oficinas, son como piratas de muy mala calidad en el servicio, claro deben ser muy baratas también.
en conclusión aunque los chinos manden bien sus cosas en nuestro país, por los mal hechos y mediocres repartidores, uno pierde dinero y mucho tiempo.
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Pedido retenido aduana
Tengo un pedido en aduana retenido desde el 08 de junio se suponía que el 10 debería llegar me contacte envie el formulario con la documentación más de 6 veces y aún mi pedido esta en aduana no tengo respuesta de mailamericas he intentado contactarlos pero dice que ten…
Nunca llegó mi pedido
Buenos días señores! veo que que mi pedido nunca llegó al domicilio…a pesar que la persona que me escribió solo me dijo que tenía mi pedido y que estaba en camino, y nunca me contestó mensaje algun mensaje, a demás de eso pase mi ubicación. Siempre hago pedidos de ama…
Necesito ayuda con actualizar mi número
Hola buenas, no puedo contactame con mailamericas para avisarle que me robaron el celular y quiero cambiar el número de teléfono para cuándo llamen el día de la entrega. Me contacte con shein y me piden el número de pedido pero me cansé de explicar que no lo tengo porq…
jaime A
Porque tiene personas trabajando que roban los paquetes y a mi solo me ofrecieron reembolsar la mitad por eso cancele mi cuenta en Aliexpress y hora compro en temul ellos siempre me han entregado todos los paquetes y no solo eso hoy tuve un problema con un producto del paquete y me contacto el vendedor y temul en minutos dando ayuda.
12 de Setiembre a las 11:28 hs.
Claudio H
A mi me pasó que marcaron como entregado 2 paquetes, tengo las grabaciones de ese día y hora para demostrar que nunca vinieron. Llamé a SCM, me dijeron que en el sistema le aparecía que fueron entregados 2 sobres de 60gr, cuando lo que compré venían en cajas y pesaban 1.5Kg. SCM se lavó las manos, me dijo que no podían hacer nada, que me contactara con MailAmericas, lo cual es imposible, he abierto 10 reportes de ayuda en los últimos 15 días y nada, no hay respuesta. AliExpress por supuesto me dijo que no procede el reembolso. Alguien debe regular esto, no puede seguir pasando, se están robando los paquetes todos los días.
16 de Setiembre a las 14:38 hs.
jaime A
solución recibida:
Muy mala y perdí más de la mitad pagada
28 de Setiembre a las 12:33 hs.