Reclamo a MailAmericas
La empresa a la hora de entregar el pedido manifiesta que en dos oportunidades ha tratado de entregar el paquete, sin embargo es falso ya que siempre ha habido personas en la vivienda, he tratado de comunicarme con la empresa para que me diga donde puedo reclamar el pedido y no tiene la pagina weg ninguna forma de pedir esa informacion, la solicite por un formulario que tienen y tampoco me dieron respuesta, es frustrante no tener quien te de una solucion.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me faltan artículos
Recibí mi paquete de shein y al abrir faltaban 2 artículos, hago el reclamo en shein y al revisar detenidamente la bolsa, veo que la abrieron por debajo y luego la pegaron con cinta de embalar. El bot de mail americas no me deja hacer el reclamo
No me hice de mí pedido
Buen día por seguimiento me notifique que mí pedido fue devuelto .ayer parece pasaron por casa pero no dejaron ni bien aviso .necesito recuperar mí pedido como hago ?? es de shein .gracias
No llega mi pedido
Hola mi pedido está supuestamente en mi ciudad en la sucursal de reparto hace tres días y no visitan mi domicilio tampoco responden mensajes, necesito saber si tengo que buscarlo o pasan por mi domicilio
giovanna G
Esa empresa miente cuando dice que han venido a mi domicilio a entregar mis paquetes, les solicite me dijeran donde puedo ir a recoger personalmente mis pedidos y se han negado a responderme, es decir se han robado mis pedidos.
22 de Julio a las 12:07 hs.
Comentar
giovanna G
Buenos días, les escribe GIOVANNA GUZMAN, identificada con la cedula de ciudadania No 59.***.***, realice tres pedidos a ustedes ALIEXPRESS, lo s números ****************, **************** y ****************, sin embargo ustedes contraron el envío con la empresa mailamerica, empresa que no tiene sede en la ciudad de pasto-colombia, quiero informarles que esa empresa falta a la verdad cuando dice que estuvo en mi domicilio en dos ocasiones debido a que yo trabajo desde mi casa, eso quiere decir que siempre estoy en ella o mi esposo, igualmente teniendo mi numero de contacto ********** nunca me contacto para hacer algun tipo de coordinacion, razón por la cual les solicito muy respetuosamente me digan a que direccion puedo ir a recoger mis pedidos o en su defecto me devuelvan el dinero pagado por dichos productos, También quiero informarles que fui a la empresa ***, a la empresa DOMESA con la cual ustedes traen paquetes a esta ciudad y no
24 de Julio a las 14:03 hs.
Comentar