Reclamo a MailAmericas
Se hizo un pedido techinn y por medio de mailamericas, lo enviaron , cobraron impuestos bajo su logística, antes de que llegara al país, se pagaron en tiempo y forma, y el paquete fue detenido en aduana y no supe el motivo, solo hacen referencia que me comunique con mi plataforma de compra deslindándose de la devolución de impuestos y sin otorgar una solución al caso, ni la atención del motivo. Cuidado al hacer sus compras.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Entrega fallida y falta de respuesta
No contestan los reclamos, ni via whatsapp ni formulario interno. tengo un envío que me figura como retornado por entrega fallida pero por mi domicilio no pasaron, siempre hay gente por motivos personales.
No recibo respuestas de mailamericas sobre mi envío
El día 24 de junio recibí un correo de mailamericas diciendo que mi envío nr. [números] está retenido en aduana porque faltaba mi número de identidad (rut). En dicho correo venía un link a un formulario. Completé dicho formulario con la información solicitada, incluíd…
Mailamericas marco como entrgado mi pedido cuando nunca me lo entregaron
El 26 de junio marcaron como entregado mi pedido, cuando no es asi, nunca me entregaron nada, nadie se comunico conmigo, mande muchos correos y ninguno fue respondido.
Cristobal T
hola Amigos, no aun no dan solucion se pagaron impuestos solicitados con anticipacion,se pagaron en tiempo y forma como lo solicitaron argumentando, que ellos harian el tramite mas rapido y parece ser que no cumplieron, y solo decribieron que el paquete fue devuelto a la plataforma de venta y no se hacen responsables. ni devuelven el dinero cobrado con aticipacion para el pago de dichos tramites.
Saludos y tengan cuidado.
20 de Junio a las 15:37 hs.
Comentar
Cristobal T
Que tal sigo en espera de respuesta tanto la plataforma de venta, en alguna respuesta de mail americas! Y que están investigando el caso donde fue comprado el artículo el 24 de febrero!
07 de Julio a las 19:09 hs.
Comentar