Reclamo a MailAmericas
Desde el 22 de septiembre llegó mi compra a colombia, inicialmente la entrega la haría la empresa de envíos [números] de colombia, después de varios reclamos me indicaron en dicha empresa que debía pagar unos impuestos aduaneros los. Cuales los cancele el 11 de enero del año en curso, ya con ello me indicaron que me paquete me lo entregarían el 15 de enero, ahora llamo a [números] y me dicen que el paquete por alguna razón mailamericas no se los entrego y que debo preguntarles a ellos con qué empresa hizo el envío, ahora el problema es que la empresa no tiene un número de contacto para realizar la consulta y/o reclamo, está mercancía lleva casi cuatro meses y aún no saben quien tiene el
paquete, pero eso si recibieron el pago de los impuestos
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No vinieron y dice destinaterio ausente
Buenas tardes. quiero manifestar mi profundo malestar con la información que figura respecto de los supuestos intentos de entrega de mi paquete. en varias oportunidades se informó que pasaron por mi domicilio y que no pudieron concretar la entrega porque no me en…
Recoger un paquete
Necesito devolver un paquete y no pasan a recogerlo. Dicen que pasaron pero no es así. Estuve todo el día en casa y tengo guardia 24 hs.
No entregaron mi pedido
Hice un pedido en shein y me lo entregaria mail america, figura dos veces destinatario ausente y yo estaba en mi domicilio, nunca se contactaron conmigo. necesito una solucion urgente, no quiero que devuelvan mi pedido a china.