Falta de ética en entregas

Ya son dos veces con dos compras diferentes que hice atravez dé mercado libre desde china y me aparece notificación de que llegaron al domicilio y no pudieron entregarme sin haber antes notificado de que ese día me llegaban mis productos y apresar de que no notifica no llama ni deja algún documento donde avale que realmente acuden eso me hace dudar ya que yo estoy en la puerta de la dirección laboral que puse como referencia para entrega y jamás llegan fatal servicio ya que en la primera supuestamente hicieron dos intentos de entrega y jamás visitaron el domicilio días después cancelaron la compra que por qué no pudieron entregar intenté contactarlos para que dejarán mi compra en alguna sucursal para yo poder recoger ahí mi producto y jamás se logró contactarlo ya que su página es un asco y la aplicación igual me gustaría antes de que cancelen está compra que espera uno con ansias que llegue que me la puedan dejar en algún lugar donde yo pueda ir a recogerla o que en verdad acudan a dejarme mi producto