Reclamo a MailAmericas
Mail amaerica incumpliendo la normativa de argentina, compras menores a 50 dolares, no son punibles de impuestos aduaneros. Compre un producto de 29 dolares. Mail americas bloquea el envio hasta que no abone un cargo de impuestos aduaneros que ellos me exigen pagar y no corresponde. De casi 14 dolares. La compra es con envio gratis. Ya abone eso casi 14 . Dolares. Reclamo en mail americas , que dice que en 72 hs da respuesta , y pasaron muchos dias, no responden y tampoco actualizan el tracking del envio y en pocos dias mas finaliza el plazo estimado de entrega. Lo compre el 18 de marzo y el plazo de entrega tope es el 26 de abril. Cuanod eso suceda mail americas , de manera engañosa, aclaro en un mail que da el paquete por abanonado. Osea page todo y se quedan con mi paquete y nunca responden los reclamos. El whatapps es un engaño mandan un link que falla y nunca puedo establecer contacto con ellos . Nunca mas compro en aliexpress y menos con este trasnportista rp[números]mu
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Mentira con la visita del domicilio
No llego un paquete y me dice que visitaron mi domicilio y no fue asi, nunca pasaron y ahora esta siendo devuelto mi paquete
Error de cuil
La empresa logística mailamericas tiene retenido mi paquete por un error de cuil. su sistema web no funcionan y no responden mis mensajes necesito que escalen el reclamo interno antes de que llegue a la aduana de destino, ya rellené formularios pero mi envío no avanza
Pedido shein mlar086293445ex
Mi paquete <a href="/shein">Shein</a> mlar[números]ex no llega porque figura domicilio incorrecto. Hice los reclamos con las aclaraciones pero no obtuve respuestas. Necesito solucionarlo para evitar que sea devuelto.
Diana V
Hola, cómo estás? Pudiste solucionar tu problema? Me tomé el atrevimiento de rastrear tu pedido en Postal Ninja y dice que el 14 de abril fue presentado para importar aduana (info de correo argentino) y el 15 de abril aparentemente enviaron aviso (también info de correo argentino). El aviso puede ser que hayan emitido telegrama (que va a tardar en llegar a tu domicilio), un mail o mensaje de whatsapp. Si ya estás registrado en envíos internacionales de correo argentino te sugiero que mirés ahí y sino registrate para tener mayor control. Intenté ingresar a ver tu número de seguimiento en correo argentino pero la página está caída. Por experiencia propia te digo que no pagues nada e ignorá los mails/mensajes o en su defecto deciles que ya conocés tus derechos y obligaciones fiscales como así también las leyes argentinas sobre cupos, límites e impuestos. Eso mismo les dije en dos ocasiones y no me molestaron más. No esperes que te respondan porque no lo van a hacer pero te aseguro que leen lo que contestás cuando te empiezan a hostigar. Otro dato, también basado en mi experiencia, los seguimientos con RD, RP, LR y de ese estilo casi siempre ingresan por correo argentino (a pesar que mailamericas te diga que no). Los envíos exclusivos de mailamericas empiezan con ML. Espero te sirva la info y recibas pronto tu pedido!
17 de Abril a las 10:00 hs.
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Diana V
Ahora pude ingresar a Correo Argentino, efectivamente ellos tienen tu paquete. El seguimiento nacional es RD-*********-AR. Registrate para poder hacer la declaración jurada y pagar la tasa (la última que pagué en diciembre fueron alrededor de $8.***) que incluye los gastos administrativos y envío dentro del territorio argentino. Lamento que hayas pagado a los chorros de Mail Americas esos 14USD, quizás puedas anular el pago o desconocerlo si lo hiciste con tarjeta de crédito. Suerte.
17 de Abril a las 10:10 hs.
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Daniel C
Diana como obutuviste el codigo de tracking de correo argentino , NO me llego ningun mail avisando que estan retrasados. Ahora mail americas no me deja ver el seguimiento del paquete
18 de Abril a las 18:57 hs.
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Daniel C
entro a la pagina que me dijiste y figura retenido por pago de impouestos yo ya le page los impuestos de 14 dolares a mail americas y nunca me mandaron mail 15 abr ****, 15:28 MailAmericas
Aviso. Información Adicional
BUENOS AIRES - MONTE GRANDE
17 abr ****, 14:15 MailAmericas
Proceso demorado. Retenido hasta pago de impuestos
BUENOS AIRES - MONTE GRANDE
17 abr ****, 14:15 Cainiao
Retraso en el despacho de aduanas de importación. Se solicita el pago de derechos de aduana. Retenido hasta el pago de impuestos
18 de Abril a las 19:18 hs.
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Daniel C
y aliexpress me saco el boton de contactar al transportista. son uno Estafadores . No se como recuperar el paquete. Ademas entro a la pagina de arca y no tengo ninguno aviso en mi DFE
18 de Abril a las 19:19 hs.
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Daniel C
donde tengo que ir y que tengo que hacer ?
18 de Abril a las 19:20 hs.
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Daniel C
Tenes razon gracias. Son uno mentirosos. Pague impuestos a mailamericas, pues ellos en la info que te mandan mienten. Dicen que tenes que pagar impuestos, Que si no , el paquete va a ser retenido y si no lo retirar lo dan por abandonado y lo perdes. Page esos 14 dolares . Que no deberia haberlos pagado. Y ahora no tengo forma de recuperarlos. Ya hice un reclamo en mailamericas pero no respondes. -dejan ese registro mentiroso para cubirse en la plataforma de Aliexpress, para dejar que la cuestion es del comprador que no pago impuestos. Yo trabajo en arca, y pregunte a los del sistema malvinas y no habia ningun registro de este envio. Como por normativa, esta enmarcado dentro del cupo de envio y es una compara de 29.18 dolares, menor a 50 , no tiene impuestos .. LLega aca como vos me acabas de aclarar, lo pasan a correo argentino y este, lo retiene hasta que abones los **** pesos que acabo de pagar, pero es el costo que el correo argentino me cobra por la distribucion del paquete desde el centro de distribucion y clasificacion una vez que paso aduana hasta mi puerta. Osea , engañados por mailamericas page esos 14 dolares. que no correspondia. Son uno chorros. Gracias Diana. Si no fuese por vos quizas perdia el paquete
18 de Abril a las 20:05 hs.
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Daniel C
fui un bobo , porque siguio el proceso tradicional , no el acelerado , llego a aduana, Aduana lo clasifico por el importe y la cantidad de envios dentro de los 5 como exento de pagar impuestos, lo paso a correo argentino y solo debia abonar lo ****$ de envio interno local. No comentan el mismo error que yo
18 de Abril a las 20:18 hs.
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Daniel C
Vean , lo mentirosos que son. Nunca me llega la factura, solo un nro, es un nro de pago , Pero no me dan la factura y adjuntan un instructivo intimidadorio y que asusta , tipo como te asustan en los mails de fishing para que uno se asuste page les copio el adjunto que me mandaron para que page . No lo hagan si no corresponde pagar si , la compra esta enmarcada por la normativa como excenta de pago. Como en mi caso , page por asustarme Confirmación de pago :. Factura N°: ******** Hola Daniel Ricardo Cao, El pago de gastos aduanales referentes al número de seguimiento RP*********MU que realizó ha sido procesado con éxito. Instrucciones de Pago – Impuestos de Aduana Objetivo: A través de este instructivo le indicaremos cómo puede acceder a la web y realizar el pago del impuesto correspondiente para poder continuar con el envío de su paquete. Puntos a tener en cuenta: Ahora puede agilizar la importación de su compra a través del nuevo modelo courier, que permite un proceso de importación más rápido. Para ello, dispone de *** horas (5 días) para realizar el pago anticipado de los impuestos con una tarjeta nacional. Si lo hace, su paquete será procesado por el nuevo canal, optimizando los tiempos de entrega. Importante!!! Para completar el proceso, será necesario registrar un nombre y CUIL con cupo disponible en el formulario correspondiente. Recuerde que cada persona cuenta con 5 cupos al año. Si no realiza el pago en ese plazo, su envío seguirá el proceso postal tradici
18 de Abril a las 20:19 hs.
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