Reclamo a MailAmericas
El envío me dice retenido hasta pago de impuestos, me deriva a la página de correo argentino y cuando ingreso el número de envío me dice que el envío no llego al país. Mailamericas me cobró por anticipado los impuestos aduaneros y si quiero volver a pagar me dice que los impuestos aduaneros ya están pagos.
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No recibí el pedido
No recibí nunca el pedido
Envio
El envío figura como "devuelto - recibido en <a href="/warehouse">Warehouse</a> de retorno". Hubo un intento de entrega cuando no me encontraba en el domicilio. Solicito saber si el paquete aún se encuentra en argentina y si existe la posibilidad de retirarlo personalm…
Reclamo por falta de respuesta y envío retenido en aduana
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal respecto de mi envío. mi paquete se encuentra retenido en la aduana desde el día viernes 18 de junio, según el seguimiento podría requerirse documentación adicional. Sin embargo hasta la fecha no he recibido ningún…
Alan D
Nunca me respondieron
22 de Mayo a las 6:53 hs.
Alan D
solución recibida:
Me respondieron de customer service que los envíos se encontraban con demora pero que en unos días ya cambiaba el estado de mi envío. A los 2 días cambio el estado y luego siguió su curso y finalmente recibí mi compra. Cuesta mucho comunicarse con customer service pero hay que insistir todos los días.
17 de Junio a las 7:13 hs.