Reclamo a MailAmericas
Primero figuraron como que hicieron una visita y no estaba, lo cual no es cierto. Yo estuve en casa; luego, mando la queja y pido una 2da visita porque me dicen que es lo que se puede hacer y me dicen que en 48h se vuelven a contactar, en 2 días me dicen que si en otras 48h no consulto por algún vecino o familiar que pueda tenerlo para confirmar, que repita el proceso y luego me mandan el adjunto que otra persona que no es ni mi vecino ni mi familiar es. En esto han pasado ya más de un mes. Pésimo si no es que muy bajo en calidad de servicio
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Se extravió mi pedido
Mi paquete fue devuelto por no encontrar la dirección santiago de chile [números] tortuguitas y volvió a distribución 2 veces necesito que lo envíen mlar[números]ex ese es el nro de pedido maría aquino [números] así en contactan y lo puedo recibir
Robo de paquete, paquete extraviado
Me comunico para realizar un reclamo formal por un paquete que figura como entregado, pero que nunca fue recibido en mi domicilio. la dirección ingresada en mi compra era correcta, sin embargo el envío fue derivado a una dirección distinta, lo que ocasionó la pérdida …
Mailamericas da mi dirección como incorrecta cuando no lo es
Estoy teniendo problemas con la entrega del paquete, ya es la segunda vez que intentan entregarlo y la dirección figura como "domicilio de entrega incorrecto". La primera vez pude ser comprensiva al respecto, pero luego de la segunda vez ya no, no hay motivo por el cuá…
Zharic K
solución recibida:
Se contactaron conmigo por llamada, fueron a la casa de la persona a la que le entregaron los productos y luego me llamaron para contactarme a mí y llevármelos a mi casa
25 de Agosto a las 11:58 hs.