Reclamo a MailAmericas
Buen día hace poco el dia martes 13 a las 17:36 revise mi aplicación de aliexpress donde en los pedidos que hice me salió un mensaje diciendo entrega fallida, indicando que no estuve en mi casa lo cual es mentira porque a esa hora si me encontraba en mi domicilio, asi mismo el distribuidor no hizo una llamada como comun mente lo hacen, porque asi paso con los otros productos que hice y llegaron con normalidad, espero la ayuda del caso porfavor y que el distribuidor pues se tome la delicadeza de al menos llamar, que para eso dicha aplicacion piden un numero, y coordinar, espero la ayuda del caso y recibir mis productos.
gracias totales!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Entrega fallida y falta de respuesta
No contestan los reclamos, ni via whatsapp ni formulario interno. tengo un envío que me figura como retornado por entrega fallida pero por mi domicilio no pasaron, siempre hay gente por motivos personales.
No recibo respuestas de mailamericas sobre mi envío
El día 24 de junio recibí un correo de mailamericas diciendo que mi envío nr. [números] está retenido en aduana porque faltaba mi número de identidad (rut). En dicho correo venía un link a un formulario. Completé dicho formulario con la información solicitada, incluíd…
Mailamericas marco como entrgado mi pedido cuando nunca me lo entregaron
El 26 de junio marcaron como entregado mi pedido, cuando no es asi, nunca me entregaron nada, nadie se comunico conmigo, mande muchos correos y ninguno fue respondido.
Alessandra P
A mi me pasó lo mismo, pero con 4 paquetes distintos. Y peor, que el día que consta que intentaron entregar fue un domingo por la noche, como si empresa de courier trabajara domingo. Lamentablemente no hay con quien reclamar, pero es desanimador y desgastante. Si contactas AliExpress, te van a dar un número de N. Y. , el cual no atienden. La solución es esperar, ni reclamar en la pagina de MailAmericas resuelve, pues no responden.
16 de Agosto a las 4:23 hs.
Comentar