Reclamo a MailAmericas
Tengo 3 envíos donde ellos indican que han venido a mi domicilio y han llamado y ha sido mentira ya que en mi casa siempre hay alguien, y alixpress no quiere hacer el reembolso
ahora estoy haciendo 3 pedidos más y ya hay una que indican que fue fallida la primera entrega y no hay forma de comunicarnos con esta gente y tema perder mis otros 3 paquetes
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Entrega fallida y falta de respuesta
No contestan los reclamos, ni via whatsapp ni formulario interno. tengo un envío que me figura como retornado por entrega fallida pero por mi domicilio no pasaron, siempre hay gente por motivos personales.
No recibo respuestas de mailamericas sobre mi envío
El día 24 de junio recibí un correo de mailamericas diciendo que mi envío nr. [números] está retenido en aduana porque faltaba mi número de identidad (rut). En dicho correo venía un link a un formulario. Completé dicho formulario con la información solicitada, incluíd…
Mailamericas marco como entrgado mi pedido cuando nunca me lo entregaron
El 26 de junio marcaron como entregado mi pedido, cuando no es asi, nunca me entregaron nada, nadie se comunico conmigo, mande muchos correos y ninguno fue respondido.
Daniel J
solución recibida:
Simplemente fui a reclamar cada vez que podía a la empresa nacional (chazki) hasta que me dieron el número del repartidor qué retiro mi paquete y me hicieron la entrega y eso era correo tras correo con Mailamerica
13 de Setiembre a las 10:54 hs.