Reclamo a MailAmericas
Buenos días, solicito de su colaboración en indicarme la ubicación del paquete ug[números]yp, ya que donde se compró el producto indican que llego a colombia y fue entregado hace 19 días por mailamericas y al ingresar a su página para validar da un cómo respuesta que no se encuentra un paquete con ese número de tracking. Pero al validar en la página para conocer en qué empresa tiene el paquete confirma que es con mailamericas. Por favor me confirman el estado del tracking ug[números]yp
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Ubicación de envío
No me deja confirmar mi ubicación y tengo miedo que no llegue mi pedido ?
Pedido no entregado
Hola el pedido mlar[números]ex no llego a destino como indican ustedes,me podrían dar una explicación,a quien le dieron mi pedido,quien se hace cargo de esto,los datos están bien,la dirección está bien,a quien se lo dieron
Falta codigo de seguimiento
Necesito que me den el codigo de seguimiento de mi pedido o que correo se lo entregaron ya que sin ese codigo no puedo saber a donde ir a retirar mi paquete
Alicia D
Buenos días, la comunicación que dio Mailamericas es que fue entregado a un vecino, familiar o amigo y que vaya de casa en casa para ver quien recibió el pedido. Ya hice la o que ellos dijeron visité a mis vecinos u no han recibido ninguna entrega. Esa no es la respuesta o solución que uno espera. Necesito que me entreguen en mi casa el pedido ya que por eso se dio los datos exactos para que le entreguen las cosas y no al primero que pase o me repongan mi dinero. Necesito que me solucionen y me entreguen mi producto. Gracias
11 de Mayo a las 12:19 hs.
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Alicia D
Buenas tardes,
No me han solucionado nada, no tengo respuesta del último correo que se envió el 11 de mayo.
Confirmo que la compra que realice fue un juego de ollas de cocina de hierro fundido de 20 piezas color azul se adjunto la orden del pedido con un valor que se pagó de $***.*** en el correo para su seguimiento en su auditoria.
Quedó atenta a la respuesta.
Cordialmente,
Alicia del Carme Guerrero
17 de Mayo a las 15:26 hs.
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Alicia D
Buenos días, sigo en la espera de la investigación del paquete a quien fue entregado. Estoy atenta a la información para informarles. Gracias
23 de Mayo a las 12:51 hs.
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