Mailamericas El cartero miente y nunca llego a mi casa

Hice un pedido en shein y me llamó el cartero, no lo atendí xq estaba durmiendo ya que eran las 11:45 pm y aunque no atendí si hubiese estado en la puerta de mi casa, hubiese visto que hay seguridad las 24 hs que recibe todos los pedidos. Igualmente al rato me despierto y veo que me dejo un mensaje y quede el paquete en seguridad a lo que me contesta que en realidad estaba en congreso y cabildo y yo vivo
congreso y libertador y en la app de shein está
mi dirección completa y nose porque le dan que vivo en congreso y cabildo sin darle el número ( repito que está perfectamente puesto en la app de Shein en dirección de entrega) y Sta persona devolvió el paquete en el correo diciendo que yo no estaba, cosa que es mentira porque estaba en mi casa y además los paquetes se dejan en seguridad y ahora nose dónde está mi pedido ni cuando me llega si es que me llega ! o sea un mentiroso el cartero y no hay donde llamar! la otra vez que compré en shein paso lo mismo pero como atendí lo tuve que ir a buscar a cabildo y congreso! cualquiera, anteriormente a estás dos compras si recibí los envíos en seguridad sin ningún llamado y con la dirección correcta sin haber hecho ningún cambio en la app