Reclamo a MailAmericas
Buenas tardes, realice un pedido aliexpress el dia 5 mayo a la fecha mi pedido no ha sido entregado, apenas hoy me dio por revisar mi correo y tengo respuesta de ellos el 21 mayo que no pudo ser entregado por la direccion incorrecta , la direccion que di muy clara fue en la ciudad de medellin, barrio perpetuo socorro cra 52 #34-09 la empresa se llama cdemycdebsa con nit[números]-1 el telefono es [números] ext [números] , no es la primera vez que pido por aliexpress nunca habia pasado nada y mis pedidos habian llegado a tiempo , hay una cosa muy clara la direccion que coloque fue en medellin porque con esa misma nomenclatura hay una en itagui, pero fui muy clara con esa informacion espero que pronto me puedan colaborar con la entrega quedo atenta
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Entrega fallida y falta de respuesta
No contestan los reclamos, ni via whatsapp ni formulario interno. tengo un envío que me figura como retornado por entrega fallida pero por mi domicilio no pasaron, siempre hay gente por motivos personales.
No recibo respuestas de mailamericas sobre mi envío
El día 24 de junio recibí un correo de mailamericas diciendo que mi envío nr. [números] está retenido en aduana porque faltaba mi número de identidad (rut). En dicho correo venía un link a un formulario. Completé dicho formulario con la información solicitada, incluíd…
Mailamericas marco como entrgado mi pedido cuando nunca me lo entregaron
El 26 de junio marcaron como entregado mi pedido, cuando no es asi, nunca me entregaron nada, nadie se comunico conmigo, mande muchos correos y ninguno fue respondido.
isabel C
Aun no me han dado ninguna respuesta , me dicen que estan revisando , tampoco me ha llegado nada a mi direccion la cual es la misma que no esta mala sino que yo explique muy bien que la direccion es en medellin porq esa misma nomenclatura aparece en itagui, por eso coloque barrio perpetuo socorro hospital general y aun asi niqiquiera han ido por haya, de verdad que muy decepcionada y triste porq se perdio mi dinero entonces? Si ustedes me pueden ayudar se los agradeceria en el alma muchas gracias quedo atenta
03 de Junio a las 9:53 hs.
isabel C
Buenos dias, ala fecha aun no me a llegado nada a pesar de cambiar mi direccion de envio, requiero por favor que si realmente me avisen si me va a llegar o sino para solicitar la devolucion de mi dinero quedo atenta se los agradeceria
14 de Junio a las 11:01 hs.
isabel C
solución recibida:
Pues nunca recibi lo pedido , mejor pedi reembolso estoy a la espera
29 de Junio a las 9:00 hs.