Reclamo a MailAmericas
Compré en aliexpress (3 productos) paquetizados bajo el número de pedido un[números]mu, supuestamente vinieron a mi domicilio el 3 de setiembre [números], he mandado varios correos preguntando y hasta solicitando recoger los productos en algún lugar y no me dieron esa opción, ya han pasado 35 días y no han retornado solo me dice customerservice@mailamérica.com que espere.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Paquete no recibido por direccion incorrecta
El vendedor de mis productos coloco un codigo postal diferente para el envio mmxqp[números]e, coloco [números] en lugar de [números], por lo que el paquete aparece al rastrearlo como excepcion, direccion erronea, quiero recuperar mi paquete
Retraso de entrega, mal manejo
Hice un pedido en shein, dicen que vinieron al domicilio y que no había nadie lo cual es mentira vinieron 2 o 3 veces supuestamente. No nos llamaron, dejamos un cartel afuera para que sepan que era ahí la entrega del paquete así que es imposible que allan ido . Es una …
Robo de paquete, mala entrega
Ayer enviaron mí paquete a una casa donde no es la mía y la recibieron, me enviaron foto de una casa que tampoco es mía. Y robaron mí paquete
CARMEN E
Necesito un documento de MAIL AMÉRICA donde indique que no han entregado mis productos para el reembolso respectivo en Aliexpress.
09 de Octubre a las 14:32 hs.
CARMEN E
Mailamerica nunca respondió a través de un correo o llamada telefónica. Aliexpress, inicialmente no me reembolsó lo pagado por mis pedidos, tuve que apelar demostrando que estaba finalizado mi pedido pero no lo había recibido, recién allí aceptó reembolsar lo pagado.
14 de Octubre a las 23:55 hs.
CARMEN E
solución recibida:
Aliexpress me reembolsó lo que pagué.
25 de Octubre a las 8:39 hs.