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Reclamo a MailAmericas

6 de 7 paquetes “perdidos “

Compre en 7 tiendas diferentes en aliexpress, cada tienda generó un número de envío por cada paquete, son unos anillos así que los paquetes son pequeños, el día 22 de febrero supuestamente se entregaron los 7 paquetes sin embargo el número que mailamerica les dio es el mismo para los 7; solo entregaron un paquete de los 7 y marcaron los otros 6 como entregados también, es decir que hay 6 paquetes que aliexpress ya marca como entregados según la información de mailamericas y por lo mismo, no me quieren hacer devolución del dinero siendo que nunca se entregaron.
los números originales de los paquetes son:

mmxqp[números]n
rz[números]mh
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y el número con el que mailamericas está juntando todos los paquetes como si ya estuvieran entregados es :
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lo que quiero es poder tener mis paquetes ya que son regalos que compré para mis amigas, en caso que no los “encuentren” favor de informar a aliexpress para que me devuelvan mi dinero.

no quiero suponer cosas o pensar mal del personal de mailamericas, si es un error se puede corregir y si es a propósito que mal que se afecte a su propio negocio.

agradeceré su contacto

Comentarios
  • Ingrid G

     

    Me contestaron que darían seguimiento, sin embargo a un no recibo una respuesta de si entregarán los paquetes, o donde están o si avisarán a AliExpress para que ellos me devuelvan el dinero.
    Sigo en espera.

    03 de Marzo a las 11:34 hs.

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