Reclamo a Macro Premia
Hola el 9.4.22 compre una notebook hp por macro premia y aún no generaron la orden para que ocasa retire la misma de los comercios o depósitos, quisiera saber cual es el problema ya que la necesito para estudiar y trabajar. Me preocupa porque todo lo que he comprado por macro premia en menos de 5 días hábiles lo tenía en mi domicilio y ahora ni siquiera generaron la orden. Espero se pueda resolver y llegue pronto a mi domicilio. Nunca había tenido problemas en nada pero tampoco he comprado algo tan caro con anterioridad. Muchas gracias.
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Seguimiento de una compra
El problema es ocasa o macro premia?
Buenas, en fecha 30 de abril compré un celular, consultado mediante el número de seguimiento con ocasa, todavía no lo retiran del proveedor. Como lo veo al tema parece q va a haber demoras y es lo que no quiero.
Producto recibido roto
Buenos dias, recibi el pedido solicitado en macro premia en el dia de ayer , y cuando lo abro al paquete veo que esta roto. la orden es eco0070487398 , entregado por ocasa , soy fabio ariel marusso dni 14206637 . Y trabajo en banco macro. El producto es un dispenser d…
Javier E
te voy a recomendar algo porque OCASA es el peor servicio de correo con el que vas a tratar.
Por lo general, si se trata de tecnologia, te van a tardar 10 dias aprox en darselo a OCASA.
Una vez que lo tenga el correo y en el numero de seguimiento te aparezca que van a pasar por tu domicilio de 9 a 18, TRATA DE ESTAR ESE DIA!, porque si no estas, en la segunda visita directamente no pasan por tu casa y va directo a devolución, y ahi vas a tener que esperar mas de un mes, como me está pasando a mi con un celular que está trabado en el correo y no puedo hacer nada! estoy que mando carta documento.
21 de Abril a las 12:14 hs.
Yaela C
Bueno, graciass...
21 de Abril a las 12:18 hs.
Yaela C
solución recibida:
Única vez que me tardo muchos días un pedido
25 de Abril a las 13:10 hs.