Macro Premia

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Reclamos
43 Solucionados
Índice de Resolución
Un 29% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Macro Premia

Reclamo a Macro Premia

No recibí la compra

Realicé compra de auriculares ya pago cuota 3/6 y no recibí el producto.

Publicado 22 de Noviembre
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Cambio de producto entregado

Compré un tv el 27 de octubre . Llevaron otra cosa y se realizó el reclamo . Deben retirar el envío equivocado y entregar el tv en córdoba capital

Publicado 15 de Noviembre
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No me llega el celular

Buenos dias. Compre un celular a33 5g samsung y aun no me dieron fecha de entrega. por favor solicito información. Necesito el equipo con urgencia para uso personal. saludos

Publicado 08 de Noviembre
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Macro premia

Hola como estas? tengo compras realizas con la tarjeta y no me acumula puntos-

Publicado 03 de Noviembre
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Mí producto no llega

Pedí un producto y no llega, lo pedí desde el 4 de octubre y no tiene ningún movimiento hasta la fecha

Publicado 12 de Octubre
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Poreso eselproma

Reclamo mipremio porque yologane porque eso es elproma de reclamar yome meya mo yenicruzmorataya yogane pisto ahí 30ecudnm@gmail.com 3001 9090 porque yo lonesesito muchogracias pormishijos poreso eselmotibo porman dar conmentarios

Publicado 06 de Octubre
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No llego en envio de macro premia

He comprado un horno electrico para mi madre hace mas de dos meses y no ha llegado y ya estoy pagando la 3 ra cuota ..29/07/2022 num de orden 818618-833443-1728...logistica ocasa seguimiento n ec00049906236, dicho seguimiento informa no haber encontrado la direccion siendo que nunca vinieron ni ll…

Solucionado 10 de Octubre
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No puedo comprar

Intento comprar en macro premia cargo la tarjeta y me dice no se pudo procesar el pago....

Publicado 28 de Setiembre
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No recibo la compra ya va hacer 1 mes

Compré un teléfono xiaomi ya va hacer 1 mes y no llega; no dan seguimiento y en oca no saben nada, lo necesito con urgencia

Solucionado 19 de Agosto
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Retraso de entrega de pedido

Hice una compra de un xiaomi redmi note 10 5g el 25 de julio y todavía no me llegó, quisiera hacer el seguimiento del producto para saber cuándo va a llegar

Publicado 07 de Agosto
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No se acredito mi descuento del 50% en ypf

Hola. Solicité dos descuentos del 50% en ypf y todavía no fueron acreditados en mi resumen de cuenta. Las compras fueron los días 24/05/22 y 27/05/22 las dos hechas en la misma estación de servicios.

Solucionado 20 de Agosto
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Celular

Compré un celu el 5 de julio y todavía no tengo novedad en ocasa no me dan bolilla

Publicado 22 de Julio
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Macro premia no envía mi producto

El día 27 de junio de 2022, realicé la compra de un celular de la página de macro premia, al día de hoy 9 de julio, no tengo novedades del envío, solo sale en "en proceso". Llame a la empresa que se encarga de la distribución y me dijeron que ese no es problema de ellos, que es un problema de macro…

Solucionado 24 de Julio
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No llega mi compra del macro premia

Hola buenas noches. Compré una homeletera en macro premia el 7 de junio, todavía no me llegó el producto. Se puede saber que pasó?

Publicado 30 de Junio
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El código de envío no me dice el destino sino que indica en proceso

El viernes 10/06/22 compré un celular samnsung a52 y al día de la fecha ingreso con el código de envío que me brindaron de la empresa ocasa y el producto no me informa el destino, solo me informa que está en proceso, me gustaría que me den una solución o una respuesta,

Publicado 17 de Junio
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No tengo noticias del producto

Pedí un producto el 05/06/22 no me enviaron número de fracking para realizar el seguimiento y hasta el momento no tengo noticias, el número de solicitud es 759983-774817-1740

Publicado 14 de Junio
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No recibí el producto

Compre un producto en macro premia y no llego, consulte a ocasa y me dicen que están por regresar el producto ya que pasaron en dos oportunidades y les dijeron que me había mudado o sea que no pasaron por el domicilio.

Publicado 13 de Junio
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