Reclamo a Macowens
Hice una compra en macowens de av. Callao [números] el dia viernes 25/8 con mi tarjeta de credito galicia mastercard, ya que me habia llegado un mail con una promocion de 3 cuotas y 20% dto, para todos los viernes comprendidos entre 11/08 a 06/10.
segun me comento el vendedor en el local, me reintegraban el dinero con cualquiera de las tarjetas galicia credito, visa o mastercard. A lo que pague con mastercard, pero nunca me hicieron el reintegro.
me comunique por wp y me dicen que la promo era con tarjeta visa. Volvi al mail promocional, y eso nunca esta aclarado. Ellos aducen a que las condiciones las fija el banco y que en el mismo banco siempre estuvieron dichas condiciones. Yo sostengo que la informacion de la promocion es incompleta y engañosa, porque en la publicidad que el comercio genera, deben estar perfectamente aclaradas las condiciones y no lo estan.
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[SOLUCIONADO] Nunca llegó el pedido
Estimados, el día 11-05 hice un pedido (nº[números]) y a la fecha no me ha llegado nada(31-05-[números]). Siempre he comprado y dentro de la semana me ha llegado, hay algún inconveniente? desde ya gracias y quedo a la espera de su respuesta
[SOLUCIONADO] Problema con el envío
Hace más de una semana compre a través de su tienda online, me aprobaron la compra y el pago. A día de hoy, a través del código de seguimiento veo que siguen sin mandarle lo que pedí a andreani que se encarga del envío. Los contactos por mail y siempre es lo mismo, que…
Mal trato de vendedor plaza oeste
El cajero de la sucursal del plaza oeste es un mal educado, que siempre trata mal, se nota que no tiene ganas de trabajar ahi, el dia sabado 02 de mayo decidi que ya no voy a comprarles mas para no tener que pasar un mal momento.
Alfonso M
solución recibida:
Se contactaron conmigo para otorgarme el reintegro, y como soy de parana y no podía acercarme al local de callao, gestionaron para que lo haga desde el local en mi ciudad. Realmente muy bien la atencion. Así que muy conforme.
09 de Diciembre a las 22:42 hs.