Reclamo a Mabe
El día 3 de diciembre 2021 compre en alkosto en barranquilla una nev****mabe y el 7 de marzo del 2022 vinieron y prestaron servicio de garantía porque no enfriaba el regrigerador. Empezó a funcionar y ahora el 20 de marzo del 2022 volvió con el mismo problema. Llamé nuevamente a garantía y me dicen que han reestructurado el servicio de garantía y si quiero que envien el técnico me cuesta la visita $45.000.oo, me pregunto donde queda la garantía ? y nadie soluciona según la señorita que me atendió para eso me dan un manual para que aprenda a manejar la nev****y que con una cuchara debo manejar un botón que está en el congelador y graduarlo a la mitad porque según ella eso es lo que está mal. Quien responde ante esto ? exijo respuesta inmediata a mi queja. Ya me habían advertido que esta marca de producto era muy mala y sin embargo caí en la trampa
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La nevera congela todo
Hace 4 meses compre una nev****dos meses después empezó a fallar toda la nev****es un congelador completo el técnico a vanidosa 5 veces pero queda igual la última vez tomo temperatura fotos y me dijo que se contactaban para darme solución ya 15 días de eso y nadie se c…
Lavadora mabe de 9kg no sirve
El año pasado fecha 23-10-2023 compre una lavadora mabe de 9 kg la cual teniendo 5 meses de compra se le daño la bomba llame y me dice la chica que tiene dos servicio uno que llega en 5 días y otro express que debo cancelar 100.000 yo de ingenua los pago pensando que m…
Se sale el agua del calentador mabe
En octubre compre un calentador de acumulacion y hasta el dia de hoy no ha funcionado y mabe no me soluciona nada