Reclamo a Luxcar
Terminamos de pagar nuestro virtus en diciembre de [números]. En noviembre [números] firmamos los papeles para solicitar la unidad. El plazo de entrega era enero [números]. Estamos en abril y no hay novedades del auto. Luxcar nos dice q no tienen unidades. Necesitamos una solución no q se laven las manos diciendo q mandemos una carta documento.
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Me vendieron un vehiculo 0km entregabdo el mio .ahora me cambiaron todo .la vend
Hola ezequiel gracias por la explicación. Entonces te pido por favor dar de baja la suscripción al plan y la devolución del dinero ya pagado. Lamentablemente esto que vos me decís ahora no coincide con lo que me ofreció melisa godoy al momento de venderme, y si es nece…
Consecionario lux car moreno. vende autos a base de mentira en sus planes
El día 5/3/25 realizamos la queja por que la consecionaria luxcar, nos mintió con la venta de un auto, mismo día se comunica la empresa vía mail, que se le de un número telefónico para comunicarse y resolver, pasando el número en tiempo y forma hasta el día de hoy 11/0…
Luxcar moreno
El día 23/12/24 - fuimos a luxcar- para acceder a la compra de un vehículo-[nombre]- fue quien nos asesoró y con quien hicimos el acuerdo-el informo que no era un plan ahorro-ya que nosotros no queríamos un plan de ahorro- y que las cuotas iban a aumentar anualmente- n…
Luxcar Representante de Luxcar
Estimada Cintia buenos días, desde ya le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y le informamos que derivaremos su comentario al sector pertinente con el fin de que puedan ponerse en contacto con usted para brindarle una solución. Saludos!
26 de Abril a las 12:05 hs.
Cintia G
Ya esta excedido en el tiempo de asignacion de la unidad. Cuanto más pretenden que esperemos? El auto debia ser entregado en Enero, estamos finalizando abril y no hay novedades.
28 de Abril a las 9:45 hs.
Cintia G
Porque no hay novedades del vehículo
31 de Mayo a las 6:48 hs.
Nicolas R
Quiero sumarme al reclamo por el manejo que hace Luxcar de sus clientes.
Mi madre canceló la totalidad de un Polo hace 3 meses y [nombre] no responde nunca.
Natalia, una vendedora, siempre dice que va a avisar al área de Entregas pero no hay novedades.
Respondan y entreguen los autos que ya están cancelados y con entrega pagada.
14 de Julio a las 16:28 hs.
Luxcar Representante de Luxcar
Estimada Cintia buenos días, nos contactamos con usted para verificar si su reclamo ha sido solucionado. Aguardamos su respuesta, saludos!
23 de Setiembre a las 9:30 hs.
Cintia G
solución recibida:
El auto fue entregado en Agosto de **** 8 meses después de lo pautado.
24 de Setiembre a las 8:31 hs.