Reclamo a Luvyle
Hice una compra, dos vestidos, en la página luvyle, pagué y no entregan. Me mandaron un número para rastrear y aparece como extraviado. No contestan mis preguntas, no dicen nada. Falta de respeto total. Tengo todos los comprobantes de pago.
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Pedido 544198 no llego .hice reclamación no fui atendida
El junio 1 de [números] hice la cuarta reclamacion nce april 9, they have sent the complete order [números] and it has not yet arrived. Please request to complete my order to finish this process that began on september 18, [números]. Cordialmenteluz stella [nombre] …
No he recibido mi pedido. fue solicitado hace tres meses
El 14 de setiembre de [números] comprè tres prendas a la empresa luvyle con el nùmero [números]. Fue cobrado de mi tarjeta de crèdito a los tres dias. Ya van a ser tres meses del pedido y no he recibido el paquete. Los reclamos no son correspondidos.
No me llega mi pedido
Compré ropa hace 45 días y aún no tengo noticias del paquete, me dicen que está embarcado pero no tengo noticias de dónde exactamente está mi pedido, la verdad un desastre
Rodrigo R
Hola, querida cliente,
Generalmente se necesitará 3-5 días laborables del tiempo de procedimiento y entonces 7-12 días o más de plazo de entraga.
A veces la orden no puede ser entregada a tiempo debido a problemas inesperados como la gran demanda o el tiempo, etc.
Eso me contestaron, después del atraso, obviamente. La compra fue realizada el día 3 de agosto!
20 de Agosto a las 11:44 hs.
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Rodrigo R
Siguen pidiendo paciencia...
31 de Agosto a las 9:17 hs.
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Sara H
Cordial saludo, hice una compra en Luvyle, la cual se acredito a mi tarjeta de crédito a través de compra internacional, por supuesto pagando a la tasa del dólar y con interés liquidados a una alta tasa, a la fecha el pedido no quedo registrado en la página de la empresa y al hacer la reclamación me enviaron una compra hecha en Tel aviv (Israel), cuando yo resido en Bogota, Colombia, he enviado la constancia de pago de la tarjeta de crédito y el numero a través del cual quedo registrada la compra en varias oportunidades y hasta el momento no he recibido respuesta, como dicen las otras personas, quiero confiar en que esta es una empresa seria y que responde justamente si su propósito es conservar la clientela y que la empresa se recomiende por su seriedad.
21 de Junio a las 14:11 hs.
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