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Reclamo a Luquitas

Me debitaron este mes 2 cuotas cuando estoy al dia

Hola mi reclamo es que tengo un préstamo con luquitas el problema es que este mes me debitaron doble osea 2 cuotas .tengo el resumen de debito de mes a mes .quiero una solución por que me estoy asesorando con mi abogada y me dijo que la primer instancia es carta a documentos. Espero quue se pueda resolver son tener que iniciar acciones legales gracias.

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