Descuento anticipado de la cuota del mes

Buenos días a quien corresponda, hace tres meses solicite un préstamo a la financiera luquitas préstamos por un préstamo que me otorgaron en su momento y pacte para que se descontara la cuota del mes los días 5 de cada mes, pero el mes pasado y éste mes me descontaron la cuota a fines de mes aduciendo que es la manera que tienen de operar y no se retractaron de ninguna manera, aduciendo que en el contrato que me mandaron cuando me dieron el préstamo por primera vez, el cual por error borré.
lamentablemente es mi palabra contra la de ellos y si no tengo pruebas para contradecirles, ellos tienen todas las de ganar, de todas maneras sentí como si me hubieran robado, pues una por error, no van a recordarse de ninguna manera aduciendo que de manera correcta operaron y otra no tengo pruebas para demostrar que no es lo que ellos me dijeron en su momento, tengo obligaciones por cumplir y debido al descuento de manera anticipada por parte de esta financiera me quedé de manera franca con una mano atrás y otra adelante y no puedo cumplir con las obligaciones pactadas para el dia de hoy, gracias por permitirme publicar mi queja esperando una respuesta favorable de su parte