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Reclamo a Lunemedia

Reembolso de dinero debitado no autorizado

[Solucionado]

Una suscripción gratuita en donde te piden datos solo para crear tu cuenta y me hab debitado unos 58 dólares de mi tarjeta de crédito sin autorización alguna. Pido el reembolso de mi dinero

Comentarios
  • Jesús C

     

    Suscripción gratuita por 5 días, eso decía la página. La seguridad y confianza que demuestran no es mala porque uno coloca sus datos pero descontar esa cantidad no es de una empresa responsable

    02 de Enero a las 14:04 hs.

  • Lunemedia Representante de Lunemedia

     

    - La empresa realizó un comentario -

    02 de Enero a las 16:42 hs.

  • Jesús C

     

    Espero su respuesta lo más pronto posible

    02 de Enero a las 18:53 hs.

  • Lunemedia Representante de Lunemedia

     

    - La empresa realizó un comentario -

    02 de Enero a las 21:47 hs.

  • Lunemedia Representante de Lunemedia

     

    - La empresa realizó un comentario -

    02 de Enero a las 22:00 hs.

  • Lunemedia Representante de Lunemedia

     

    - La empresa realizó un comentario -

    03 de Enero a las 5:59 hs.

  • Lunemedia Representante de Lunemedia

     

    - La empresa realizó un comentario -

    03 de Enero a las 5:59 hs.

  • Jesús C

     

    Porque nunca fue autorizada la empresa para hacerme un descuento, es un abuso pedir información tan delicada de la tarjeta de crédito para poder crear un usuario en su página de lunemedia donde indican 5 días de uso gratuito y luego descontar una cantidad considerable de dólares. Deberían dar por cerrada dicha página porque estoy seguro que no soy el único afectado en ese aspecto

    07 de Enero a las 8:57 hs.

  • Jesús C

     

    Parece que la única solución es esa cierto? Solo enviar el mensaje diciendo que su caso está siendo estudiado

    07 de Enero a las 9:14 hs.

  • Lunemedia Representante de Lunemedia

     

    - La empresa realizó un comentario -

    07 de Enero a las 19:28 hs.

  • Jesús C

     

    solución recibida:

     

    Tras varios días de insistencia a través de ustedes y de las redes pasadas dos semanas exactamente me reembolsaron el 90% del dinero debitado de mi tarjeta

    02 de Febrero a las 9:57 hs.

  • Lunemedia Representante de Lunemedia

     

    - La empresa realizó un comentario -

    02 de Febrero a las 13:55 hs.

  • Lunemedia Representante de Lunemedia

     

    - La empresa realizó un comentario -

    02 de Febrero a las 13:55 hs.

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