Reclamo a Luna Chiara
Necesito hacer una devolución de unos zapatos porque me quedaron chicos y uno de ellos vino manchado. Cuál es el número de tracking que me solicitan para continuar con este trámite?
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Zapatillas defectuosas
Compré zapatillas en una tienda física. Las usé y tienen la suela torcida, lastiman los pies. No puedo efectuar el cambio porque están usadas pero no llevan ni dos semanas del día de la compra.
Calzado
Hola tuve tres problemas con el calzado, unas botas de lluvia negra que l bota se esta saliendo el cuero superior de la caña y necesito me las arreglen no tiene 60 dias de la compra , luego unas botas rosa que se despego la suela y unos zapatos negros de mi hija que …
Se hundió la plantilla en la parte del talon
El 20 de enero compré en un local de ballester partido san martin unas zapatillas en menos de un mes se hundió toda la plantilla realmente como baje la calidad me a pasado con otras q se partieron la suela y el local no te la cambias ni repara
Daniela A
solución recibida:
Solicité el cambio de los zapatos, los devolví tal cual lo recibí y me aceptaron la devolución. Tardó unos días pero finalmente obtuve buenos resultados.
25 de Junio a las 20:48 hs.