Reclamo a Luna Chiara
Compre un par de botas de esta marca y no me las quieren cambiar están falladas imposible de usar, ya hace 20 días que llamo y no me dan una solucion, les pido que me lo cambien por otro modelo y tampoco acceden a mi pedido.
necesito mis botas, me las compre por algo, las necesito.
saludos y desde ya muchas gracias,
daniela.
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Zapatillas defectuosas
Compré zapatillas en una tienda física. Las usé y tienen la suela torcida, lastiman los pies. No puedo efectuar el cambio porque están usadas pero no llevan ni dos semanas del día de la compra.
Calzado
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Se hundió la plantilla en la parte del talon
El 20 de enero compré en un local de ballester partido san martin unas zapatillas en menos de un mes se hundió toda la plantilla realmente como baje la calidad me a pasado con otras q se partieron la suela y el local no te la cambias ni repara
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Hola Daniela, cómo estas? Necesitaría que me indiques si la compra la hiciste a través de alguna página de internet? o con cupones? y de ser así a cuál?
Muchas gracias!
19 de Mayo a las 11:22 hs.
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Daniela L
Hola! No fui personalmente al local de Helguera en flores si me manejó con ellos por Facebook o telefonicamente porque siempre les compro. Pero ahora ya pasaron 20 días y no me dan respuestas los cambios son hasta el mes. No quieren cambiarmelo x otro articulo tampoco.
19 de Mayo a las 11:26 hs.
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tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Gracias Daniela, vamos a intentar comunicarnos con la empresa!
Saludos!
19 de Mayo a las 12:52 hs.
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Daniela L
Gracias a ustedes!!!
19 de Mayo a las 12:52 hs.
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maribel P
buenos dias,
realice una compra hace menos de una semana y la zapatillas me vinieron falladas,necesitaria cambio.
espero respuesta.
gracias.
28 de Noviembre a las 8:53 hs.
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