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Reclamo a Lumify X9

Reclamo por no envío de lumify x9

[Solucionado]

El 31/12/[números] realice la compra de dos linternas lumify x9 y hasta el dìa de la fecha no me han llegado. Envié en varias oportunidades correos electrónicos a la casilla contactes@lumifyflashlights.com y nunca tuve respuesta. Ya se me ha debitado de la tarjeta de credito el importe de la compra, pero aún sin novedades. La orden de compra es [números]c[números]d2.
al menos quisiera tener el control del tracking del envío. O bien, deberé hacer el reclamo por estafa.

Comentarios
  • Mario

     

    solución recibida:

     

    Con fecha 22/02/17 he recibido un correo pidiendo disculpas e informando un numero de seguimiento para controlare la ruta del envio. Recien con esa fecha estaban despachando el envio. Todavía no he recibido lo comprado, y mi pregunta es: si no hubiera sido por vtra. ayuda, que hubiera sido de esto?
    En definitiva, y ala fecha de hoy (01/03/17), aun no he recibido las linternas, ya pasaron 2 meses, desde el 31/12/16.
    Muchas gracias por vtra. colaboración.
    Atte.
    Mario.

    01 de Marzo a las 16:01 hs.

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