Contactar a Lumify Flashlights

Reclamo a Lumify Flashlights

Necesito aclarar el problema

Compre hace 1 mes condescuento , 2 linternas por 59dol y no solo no llegaron aino q me cobrron [números]dol por tarjeta

Comentarios
  • SILVIA B

     

    hoy han contestado sobre el reclamo que hay que hacer a correo argentino, pero no dicen nada del tema dinero

    29 de Enero a las 21:34 hs.

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    • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

       

      Hola Silvia, cómo estas? Desde la empresa nos avisaron que:
      "Tu número de seguimiento es AUAQL2A*****AB5
      Puede verificarlo ingresándolo en: http://webtrack.dhlglobalmail.com/
      El envío se encuentra en: Frankfurt esperando partir hacia Argentina"
      Mantenenos al tanto sobre el paquete.
      Nosotros te avisamos si contestan sobre el dinero.
      Gracias!

      30 de Enero a las 12:43 hs.

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      • SILVIA B

         

        hoy han contestado sobre el tema dinero y hemos llegado a un acuerdo

        30 de Enero a las 23:04 hs.

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        • SILVIA B

           

          cuando complete la mision, les avisare, muchas gracias

          30 de Enero a las 23:05 hs.

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          • NS

             

            Compre tres linternas lumyflights x9, supuestamente venian 2 regalos a $ 29 c/u, el debito se hizo con tarjeta de credito por *** dolares, y la unica respuesta que tuve fue el 17/01/**** "esperamos que le alegre recibir su nueva linterna lumify. Le enviaremos su pedido en un par de días y un nuevo correo electrónico de confirmación cuando el pedido salga de nuestro depósito. Ante cualquier duda escríbanos a contactes@lumifyflashlights.com. Muchas gracias. El equipo de lumify
            nunca tuve respuesta el nº orden es fd78e***fd

            tenemos entre todos la posibilidad de difamarlos hasta que cumplan con los convenido.

            31 de Enero a las 9:16 hs.

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            • SILVIA B

               

              hola es contact@lumifyflashlights. te contestan

              01 de Febrero a las 7:24 hs.

            • SILVIA B

               

              Re: compra no recibida y mal cobro
              Lumify Flashlights <contact@lumifyflashlights.com> ene 30 a las 2:42 P.M.
              Para
              Silvia Benitez
              Texto del mensaje
              Estimado ,

              Una linterna regularmente cuesta $79. La oferta de $39 se aplica a los pedidos de 2 linternas con 1 gratis. Las 3 salen a $39 c/u para un total de $***. Perdón por la confusion pero espero que esto aclare el tema.
              Es decir, en este caso usted ordenó 3. En caso de que quiera conservarlas le ofrecemos un descuento del 20% sobre el valor que usted ya pagó. De lo contrario podemos proceder al reembolso de la totalidad de su dinero.
              Espero sepa disculpar la molestia y gracias por su consulta,

              Saludos,

              Federico
              Atención al Cliente

              El 29 de enero de ****, 20:30, Silvia Benitez<rucamachi@yahoo.com.ar> escribió:
              disculpen cuando realice la compra esto fue lo que me expresaron.

              01 de Febrero a las 7:26 hs.

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