Reclamo a Lumify Flashlights
La linterna estaba en [números]'96 euros y tiene un descuento del 75% que sale por 29'46 y me cobran [números]'30 esto por una parte ,y una funda que por valor de 14 euros y me cobran 70 euros ,
menudo fraude ,que timo
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Reclamo fraude
En la fecha 15 de marzo del [números] he realizado una compra, el cual nunca he recibido, me canse de hacer reclamos, los cuales me llenaron de palabras y jamas me hicieron llegar mi producto. Todos los años y meses haciendo reclamos, hablando con muchas personas y nad…
Lumify linterna:estafa
El 24 mar. [números], a las 12:37, lumify spanish escribió: estimado, ofrezco disculpas por el retraso en nuestra respuesta. De acuerdo a la fecha de solicitud de su reembolso, esté debe estar en proceso administrativo podrá verlo en los próximos 20 a 25 días...esa fue…
Lumify linterna:estafa
Ofrecían una linterna por 29 dólares y en resumen tarjeta visa me figura [números] dólares quise anular la compra y nunca pude,eso fue hace un mes y no sé nada sobre la compra solo me enviaron un número de orden y gracias por la compra comentar proponer solución …
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Hola Pedro, cómo estas?
Desde Lumify nos contestaron lo siguiente para vos:
"Una linterna regularmente cuesta $79. La oferta de $29 se aplica a los pedidos de 3 linternas con 2 gratis. Las 5 salen a $29 c/u para un total de $***. Perdón por la confusión pero espero que esto aclare el tema.
Es decir, en este caso usted ordenó 5. En caso de que quiera conservarlas le ofrecemos un descuento del 20% sobre el valor que usted ya pagó.
De lo contrario podemos proceder al reembolso de la totalidad de su dinero.
Espero sepa disculpar la molestia y gracias por su consulta".
Te pido que me confirmes si queres conservar las linternas o queres devolverlas para que les informemos y terminar de resolver tu caso.
Saludos!
01 de Febrero a las 12:17 hs.
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