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Reclamo a Lumify Flashlights

Factura para retirar producto

[Solucionado]

Hice una compra de estas famosas linternas en febrero [números], estas llegaron, hace 2 meses y aduana en chile me están solicitando una factura por está compra para poder retirarlas, he enviado correos en reiteradas ocasiones a lumufy solicitando esto pero no he tenido respuesta de esto.
aduana me solicita factura donde indique mi nombre, especificar el producto, cantidad y precio.
y con esto para poder retirar mis linternas y hacer uso de ellas.
lo más estraño que el cargo a mi tarjeta de demoraron 5 minutos en cargar la, pero cuando he tratado de contactarme con ellos se demoran más de una semana para contestar y es que si contestan porque los últimos correos solicitando la factura de la orden mfesff[números]d no he tenido noticias de ellos.

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Comentarios

  • Marcos T

     

    Essa empresa deve ser mesmo uma contumaz vilã. Também fui vitimado.

    29 de Junio a las 23:12 hs.

  • Manuel E

     

    Me contestaron hace 2 dias el correo, después de un mes, quedaron de emitir la factura, Pero aún nada

    04 de Julio a las 7:20 hs.

  • Manuel E

     

    solución recibida:

     

    Si ya se solucionó llegó la factura y tengo mis linternas

    15 de Julio a las 7:13 hs.

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