Reclamo a Lufthansa
Viaje amsterdam ezeiza, dia 5 dic [números] ticket [números] y me cobraron una valija extra de 20 kgs. [números] euros. En mostrador previo al embarque, no tuve alternativa. Quiero una explicacion y eventualmente reintegro, considero que debe ser un error o falta de informacion , no puedo pensar en malafidis
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Viaje muy incomodo, muy mala experiencia y destrato posterior
Viaje de ida y vuelta en asiento que no entraba y produjo dolor, sin entretenimiento a la vuelta, comida mala, falta de atencion pos viaje, responden pero no reconocen, mande fotos.
Lufthansa, mal servicio, un problema de salud entre otros
Fui a congreso medico en viena, mido 1.90 . Tanto de ida como de vuelta sufri mucho por ese motivo, no diria incomodo solamente, fue en parte doloroso, no pude descansar, la comida muy mala y en el de vuelta sin servicio de entretenimiento, en fin ya no se puede seguir…
Demora de indemnizacion
El 24 de agosto el vuelo de regreso de lufhansa desde roma fue cancelado por mas de 16 hs por cuanto me corresponde una indeminzacion de euros [números] por pasajero segun normativa de la comunidad europea , fue aceptada por lh , me solicitaron mis datos bancarios para…
Luis R
No contestaron
26 de Diciembre a las 7:52 hs.
Luis R
Recibi una correspondencia de Lufthansa aclarando el motivo de la
facturacion algo que yo ya sabia, mi reclamo fue el monto combrado, y sobre eso no dicen nada.
28 de Diciembre a las 17:29 hs.
Luis R
solución recibida:
En realidad no fue una solucion negociada, pero en mi viaje de regreso sin mediar palabras, me dieron una ubicacion de un grado superior, no se si Habra sido casualidad, supongo que no, lo cual compensan financieramente mi reclamo y mi mal humor con la compania.
01 de Enero a las 15:14 hs.