Reclamo a Luccianos
Buenas noches, realicé un pedido por Pedidos Ya a la heladería lucciano's y en lugar de traerme los sabores que había elegido, tramontana, lucciano's king nero y chocolate lucciano's con bombón de avellanas, me trajeron dulce de leche granizado en lugar de tramontana, el cual ni siquiera me gusta. Me gustaría saber que se puede hacer ante este error que evidentemente fue de ellos. Muchas gracias!
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Reclamo por venta de producto vencido
Estimados, me dirijo a ustedes para realizar un reclamo respecto a una compra reciente realizada en su establecimiento ubicado en distrito t de general rodriguez he adquirido conitos bañados en chocolate, los cuales presentaban un claro sabor a producto en mal esta…
Chocolate dubai luccianos
Compré un chocolate dubai de [números] g en la sucursal de luccianos calle corrientes (av. Corrientes [números], c[números] cdad. Autónoma de buenos aires) no lo abrí en ese momento porque era para regalar. El tema es que cuando lo abrimos era evidente que había estado…
Equivocacion
Pedi un cuarto de helado de cheesecake y pistacchio y de chocolate dubai, el chocolate dubai era solo chocolate, me parece que se olvidaron el pistacho, y me vino casi todo el pote de cheesecake y un circulito de chocolate “dubai”
Lucía G
solución recibida:
Se comunicaron conmigo de atención al cliente y me repusieron el producto por el que yo había pedido inicialmente. Fueron muy amables y atentos.
24 de Setiembre a las 5:10 hs.